Konsulting i wdrożenia HubSpot

Wdrożenie jakości danych, wzbogacania i danych intencyjnych

Wdrożenie jakości danych, wzbogacania i danych intencyjnych to projekt Data Hub, w którym automatyzujemy jakość rekordów i uzupełniamy luki wzbogacaniem oraz sygnałami intencji zakupowej. Konfigurujemy automatyzację jakości, wzbogacanie Breeze Intelligence i sygnały intencyjne, żeby sprzedaż otwierała rekordy kompletne, zamiast ręcznie zbierać dane do każdego z osobna.

FazaWdrożenie
WspółpracaProjekt
ProduktData Hub
DyscyplinaData Hub Implementation

Jaki problem to rozwiązuje

Połowa rekordów firm nie ma branży, wielkości ani kraju, więc segmentacja i scoring działają na danych z fantazji. Handlowcy spędzają pierwszych piętnaście minut każdego kontaktu na googlowaniu podstaw, które CRM powinien już znać. A firmy odwiedzające Twoją stronę z cennikiem pozostają anonimowe, więc najcieplejszy sygnał, jaki masz, nigdy nie dociera do pipeline'u.

Jak pracujemy

Zaczynamy od automatyzacji jakości na tym, co już wpływa: reguły deduplikacji, naprawa formatów i walidacja na formularzach i importach, żeby wzbogacanie nie było wydawane na polerowanie duplikatów. Potem nakładamy wzbogacanie: Breeze Intelligence na firmach i kontaktach dla firmografii i danych kontaktowych, z zewnętrznymi źródłami jak Apollo tam, gdzie pokrycie Twojego konkretnego rynku tego wymaga. Wzbogacanie odpala się przy tworzeniu rekordu i w rytmie odświeżania, a nie jako jednorazowy import, który się starzeje.

Na wierzchu konfigurujemy intencję: identyfikujemy firmy pokazujące sygnały zakupowe, wizyty, wzorce zaangażowania, i routujemy te sygnały do list, scoringu i workflow powiadamiających właściwego właściciela. Dla polskiego rynku czerpiemy też z publicznych rejestrów tam, gdzie biją komercyjne bazy pod względem danych o firmach.

Wszystko ląduje jako właściwości CRM, na których Twoja automatyzacja może działać, bo o to chodzi: wzbogacone dane, które leżą bezczynnie, to tylko większy rachunek za bazę.

Deliverables

  • Automatyzacja jakości: deduplikacja, formatowanie, walidacja formularzy i importów
  • Wzbogacanie Breeze Intelligence skonfigurowane ze strategią odświeżania
  • Zewnętrzne źródła wzbogacania zintegrowane tam, gdzie wymaga tego pokrycie
  • Konfiguracja sygnałów intencyjnych i alerty dopasowane do ICP
  • Listy, wsady do scoringu i workflow routingu zasilane wzbogaconymi danymi
  • Raport pokrycia i jakości po pierwszym przebiegu wzbogacania

FAQ

O co kupujący pytają przed wyceną.

Jak dobre jest pokrycie wzbogacania dla firm polskich i unijnych?

Słabsze niż dla danych z USA, a kto twierdzi inaczej, ten sprzedaje. Pokrycie zależy od dostawcy i segmentu, dlatego testujemy wzbogacanie na próbce Twoich realnych rekordów zanim zaangażujemy kredyty na skalę, i dlatego łączymy źródła komercyjne z polskimi rejestrami publicznymi tam, gdzie są po prostu dokładniejsze.

Czy wzbogacanie danych kontaktowych jest zgodne z RODO?

Wymaga ostrożności, nie unikania. Firmografia na poziomie firmy to bezpieczny rdzeń; wzbogacanie na poziomie osoby potrzebuje udokumentowanej podstawy prawnej, proporcjonalności i respektowania sprzeciwów. Konfigurujemy pola retencji i zgody obok wzbogacania i trzymamy setup weryfikowalnym, ale decyzję prawną podejmuje Twój doradca ds. ochrony danych, a my pracujemy do jego linii.

Co właściwie mówią nam sygnały intencyjne?

Że firma pokazuje zachowanie zakupowe, bada Twoją kategorię, odwiedza stronę, angażuje się wielokrotnie, a nie że konkretna osoba chce dziś rozmowy. Intencja to sygnał priorytetyzacji: mówi sprzedaży, gdzie w tym tygodniu warto włożyć uwagę. Traktuj ją jak pogodę, nie proroctwo, a zarobi na siebie.

Najpierw brief, potem zakres

Brzmi jak Twoja sytuacja?

30 minut, Twój kalendarz, bez prezentacji. Szczerze powiemy, czy ten moduł pasuje.