by Gracjan Kasprzyk

TOS

Warunki korzystania z usług

1. Dane firmy

Spectage Gracjan Kasprzyk

ul. Chorwacka 35/33

51–107 Wrocław

Polska

NIP: PL8952227985

REGON: 388259970

E-mail: hello@spectage.co

2. Zakres usług

Spectage specjalizuje się w świadczeniu usług marketingowych i cyfrowych, w tym:

  • Projektowanie i tworzenie stron internetowych
  • Projektowanie i tworzenie Landing Pages
  • Projektowanie i tworzenie sklepów opartych na Shopify
  • Wdrożenia CRM Hubspot
  • Tworzenie i zarządzanie kampaniami e-mail
  • Konsultacje marketingowe
  • Zarządzanie kampaniami reklamowymi online
  • Copywriting
  • Projektowanie graficzne
  • Inne usługi związane z marketingiem cyfrowym

3. Polityka prywatności

3.1 Gromadzenie i wykorzystanie danych

Spectage zbiera i przetwarza dane osobowe niezbędne do świadczenia usług marketingowych i cyfrowych. Szczegółowe informacje na temat gromadzenia, wykorzystania i ochrony danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

3.2 Prawa użytkownika

Klient ma szereg praw związanych z przetwarzaniem jego danych osobowych, w tym prawo dostępu, poprawiania, usunięcia i przenoszenia danych. Pełna lista praw i sposoby ich egzekwowania są opisane w Polityce Prywatności.

3.3 Pliki cookies i śledzenie

Wykorzystujemy pliki cookies oraz narzędzia analityczne do poprawy funkcjonalności naszych usług i analizy zachowań użytkowników. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.

Pełną treść Polityki Prywatności można znaleźć tutaj: [Link do Polityki Prywatności]

Pełną treść Polityki Cookies można znaleźć tutaj: [Link do Polityki Cookies]

4. Polityka zwrotów i anulowania usług

4.1 Anulowanie usług

  • Klient ma prawo do anulowania zamówionych usług przed rozpoczęciem ich realizacji bez ponoszenia kosztów.
  • W przypadku anulowania usług w trakcie realizacji, klient może zostać obciążony kosztami proporcjonalnymi do wykonanej pracy.

4.2 Zwroty za usługi

  • Zwroty za niezrealizowane usługi będą rozpatrywane indywidualnie.
  • W przypadku niezadowolenia z jakości usług, zachęcamy do kontaktu w celu znalezienia satysfakcjonującego rozwiązania.

4.3 Terminy i proces zwrotów

Zwrot płatności za anulowane usługi nastąpi w ciągu 14 dni od uzgodnienia warunków zwrotu, tą samą metodą płatności, którą dokonano pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.

Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów i anulowania usług znajdują się w naszej Polityce Zwrotów i Anulowania Usług, dostępnej tutaj: [Link do Polityki Zwrotów i Anulowania Usług]

5. Własność intelektualna

5.1 Wszelkie prawa własności intelektualnej do materiałów stworzonych w ramach naszych usług pozostają własnością firmy Spectage Gracjan Kasprzyk do momentu pełnej zapłaty za usługę.

5.2 Po dokonaniu pełnej płatności, prawa do użytkowania i modyfikacji dostarczonych materiałów przechodzą na klienta, chyba że umowa stanowi inaczej.

6. Odpowiedzialność

6.1 Dokładamy wszelkich starań, aby świadczone przez nas usługi były najwyższej jakości, jednak nie możemy gwarantować konkretnych wyników biznesowych lub marketingowych.

6.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z niewłaściwego wykorzystania naszych usług lub materiałów przez klienta.

7. Postanowienia końcowe

7.1 Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. O wszelkich zmianach klienci zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez ogłoszenie na stronie internetowej.

7.2 W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

7.3 Wszelkie spory wynikające z korzystania z naszych usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sądy właściwe dla siedziby naszej firmy.