Gracjan Kasprzyk, konsultant HubSpot

Szkolenie z Breeze dla zespołu w HubSpocie

Zespół wie, w których zadaniach używać Breeze, ćwiczy na rekordach z portalu i ma spisane zasady sprawdzania wyników.

etapSzkolenia
współpracaProjekt

Jaki problem to rozwiązuje

Firma płaci za funkcje AI w HubSpocie, a zespół prawie z nich nie korzysta. Handlowiec zobaczył szkic maila, który pominął wszystko, co CRM wie o kliencie, i przestał ufać AI. Marketing spróbował raz, dostał tekst pełen ogólników i wrócił do pisania od zera.

Jak pracuję

Najpierw przechodzę z Wami przez procesy zespołu i zaznaczam, gdzie Breeze pomoże: streszczenia historii klienta, research przed spotkaniem, pierwsze wersje maili i treści. Spisujemy też, co zostaje po stronie człowieka, zanim powstaną złe nawyki.

Potem szkolę rolami, na Waszym portalu. Handlowcy ćwiczą na kontaktach i dealach, które prowadzą, a marketing na bieżących kampaniach, z głosem marki ustawionym w HubSpocie. Wszyscy uczą się tej samej zasady, że AI przygotowuje szkic, decyzję podejmuje człowiek, a do klienta nic nie wychodzi bez przeczytania. Jeśli rekordy są puste, mówię to przed szkoleniem, bo na takich danych Breeze pisze ogólniki. Sesje są online, po 1,5-2 h.

Co dostajesz

Mapa zadań, w których Breeze pomaga zespołowi
Sesje online po 1,5-2 h dla każdej roli, na Waszym portalu
Spisane zasady, co przygotowuje AI, a o czym decyduje człowiek
Głos marki ustawiony w HubSpocie dla treści z AI
Nagranie sesji na Waszą prośbę

O co pytacie przed wyceną

Czego Breeze potrzebuje, żeby dawać dobre wyniki?

Danych w portalu: notatek, maili, historii deali i wypełnionych property. Na bogatym CRM szkice nawiązują do rozmów z klientem, a na pustym są ogólne. Jeśli danych brakuje, najpierw proponuję porządki.

Która rola skorzysta najszybciej?

Zwykle handlowcy, którzy streszczają historię klientów i piszą maile po spotkaniach, oraz obsługa przy odpowiedziach na tickety. Kolejność szkoleń ustalamy według tego, gdzie zespół odzyska najwięcej czasu.

Ile kosztuje szkolenie z Breeze?

Policzymy to na rozmowie, po tym, jak poznam Wasz proces.

Sprawdźmy, czy ta usługa pasuje do Waszej sytuacji

Po wysłaniu formularza wybierasz termin w kalendarzu. Zakres i wycenę przygotowuję po rozmowie.

Rozmowę prowadzi Gracjan Kasprzyk