Gracjan Kasprzyk
Gracjan Kasprzyk, konsultant HubSpot

E-mail marketing i serie maili w HubSpocie

Newsletter, porządek w listach i serie maili, które prowadzą kontakt do rozmowy z handlowcem.

  • etapWdrożenie
  • współpracaProjekt
  • produktMarketing Hub

Jaki problem to rozwiązuje

Baza jest duża, a między newsletterami nic się z nią nie dzieje. Nowy lead dostaje jeden automatyczny mail i ciszę, aż handlowiec zadzwoni do niego po miesiącach. Każda wysyłka idzie do wszystkich, otwarć jest coraz mniej i nikt nie patrzy na odbicia i wypisy.

Jak pracuję

Najpierw porządkuję wysyłki: szablony maili sprawdzone w popularnych programach pocztowych, porządek w listach, który wyłącza kontakty bez reakcji obniżające reputację nadawcy, oraz kontrola uwierzytelnienia domeny i odbić. Wysyłki kieruję do osób, które czytają maile.

Na tym ustawiam serie maili dla segmentów: kolejny mail zależy od tego, kim jest kontakt i co zrobił. Kontakt wychodzi z serii, gdy staje się leadem gotowym do rozmowy, ma otwarty deal albo odezwał się do niego handlowiec. Tam, gdzie pozwala edycja, od początku ustawiam testy A/B. Logikę każdej serii opisuję, żeby zespół mógł ją rozbudowywać sam.

Co dostajesz

  • Szablony maili sprawdzone w popularnych programach pocztowych
  • Porządek w listach i zasady wykluczeń
  • Kontrola dostarczalności: uwierzytelnienie, odbicia, wypisy
  • Serie maili z warunkami wejścia i wyjścia dla każdego segmentu
  • Testy A/B w seriach
  • Opis logiki serii dla zespołu

O co pytacie przed wyceną

Ile serii maili potrzebujemy na start?

Zwykle kilka dobrze ustawionych: dla nowych leadów, dla najważniejszego segmentu i dla kontaktów, które dawno nie reagowały. Najpierw sprawdzam ich wyniki, a rozbudowuję te serie, które działają.

Czy automatyczny mail nie trafi do klienta w trakcie negocjacji?

Nie, jeśli warunki wyjścia są dobrze ustawione. Serie pomijają kontakty z otwartym dealem, świeżą aktywnością handlowca albo etapem cyklu życia za punktem przekazania do sprzedaży.

Ile kosztuje wdrożenie e-mail marketingu?

Policzymy to na rozmowie, po tym, jak poznam Waszą bazę i wysyłki. Licencję HubSpota płacisz osobno, bezpośrednio HubSpotowi.

Sprawdźmy, czy ta usługa pasuje do Waszej sytuacji

Po wysłaniu formularza wybierasz termin w kalendarzu. Zakres i wycenę przygotowuję po rozmowie.

Gracjan Kasprzyk
Rozmowę prowadzi Gracjan Kasprzyk