Konsulting i wdrożenia HubSpot

Wdrożenie jakości danych, wzbogacania i danych intencyjnych

Wdrożenie jakości danych, wzbogacania i danych intencyjnych to projekt Data Hub, w którym automatyzujemy jakość rekordów i uzupełniamy luki wzbogacaniem oraz sygnałami intencji zakupowej. Konfigurujemy automatyzację jakości, wzbogacanie Breeze Intelligence i sygnały intencyjne, żeby sprzedaż otwierała rekordy kompletne, zamiast doszukiwać się każdego ręcznie.

Faza
Wdrożenie
Współpraca
Projekt
Produkt
Data Hub
Dyscyplina
Data Hub Implementation

Jaki problem to rozwiązuje

Połowa rekordów firm nie ma branży, wielkości ani kraju, więc segmentacja i scoring działają na danych z fantazji. Handlowcy spędzają pierwszych piętnaście minut każdego kontaktu na googlowaniu podstaw, które CRM powinien już znać. A firmy odwiedzające Twoją stronę z cennikiem pozostają anonimowe, więc najcieplejszy sygnał, jaki masz, nigdy nie dociera do pipeline'u.

Jak pracujemy

Zaczynamy od automatyzacji jakości na tym, co już wpływa: reguły deduplikacji, naprawa formatów i walidacja na formularzach i importach, żeby wzbogacanie nie było wydawane na polerowanie duplikatów. Potem nakładamy wzbogacanie: Breeze Intelligence na firmach i kontaktach dla firmografii i danych kontaktowych, z zewnętrznymi źródłami jak Apollo tam, gdzie pokrycie Twojego konkretnego rynku tego wymaga. Wzbogacanie odpala się przy tworzeniu rekordu i w rytmie odświeżania, a nie jako jednorazowy import, który się starzeje.

Na wierzchu konfigurujemy intencję: identyfikujemy firmy pokazujące sygnały zakupowe, wizyty, wzorce zaangażowania, i routujemy te sygnały do list, scoringu i workflow powiadamiających właściwego właściciela. Dla polskiego rynku czerpiemy też z publicznych rejestrów tam, gdzie biją komercyjne bazy pod względem danych o firmach.

Wszystko ląduje jako właściwości CRM, na których Twoja automatyzacja może działać, bo o to chodzi: wzbogacone dane, które leżą bezczynnie, to tylko większy rachunek za bazę.

Deliverables

  • Automatyzacja jakości: deduplikacja, formatowanie, walidacja formularzy i importów
  • Wzbogacanie Breeze Intelligence skonfigurowane ze strategią odświeżania
  • Zewnętrzne źródła wzbogacania zintegrowane tam, gdzie wymaga tego pokrycie
  • Konfiguracja sygnałów intencyjnych i alerty dopasowane do ICP
  • Listy, wsady do scoringu i workflow routingu zasilane wzbogaconymi danymi
  • Raport pokrycia i jakości po pierwszym przebiegu wzbogacania

FAQ

O co kupujący pytają przed wyceną.

Jak dobre jest pokrycie wzbogacania dla firm polskich i unijnych?

Słabsze niż dla danych z USA, a kto twierdzi inaczej, ten sprzedaje. Pokrycie zależy od dostawcy i segmentu, dlatego testujemy wzbogacanie na próbce Twoich realnych rekordów zanim zaangażujemy kredyty na skalę, i dlatego łączymy źródła komercyjne z polskimi rejestrami publicznymi tam, gdzie są po prostu dokładniejsze.

Czy wzbogacanie danych kontaktowych jest zgodne z RODO?

Wymaga ostrożności, nie unikania. Firmografia na poziomie firmy to bezpieczny rdzeń; wzbogacanie na poziomie osoby potrzebuje udokumentowanej podstawy prawnej, proporcjonalności i respektowania sprzeciwów. Konfigurujemy pola retencji i zgody obok wzbogacania i trzymamy setup weryfikowalnym, ale decyzję prawną podejmuje Twój doradca ds. ochrony danych, a my pracujemy do jego linii.

Co właściwie mówią nam sygnały intencyjne?

Że firma pokazuje zachowanie zakupowe, bada Twoją kategorię, odwiedza stronę, angażuje się wielokrotnie, a nie że konkretna osoba chce dziś rozmowy. Intencja to sygnał priorytetyzacji: mówi sprzedaży, gdzie w tym tygodniu warto włożyć uwagę. Traktuj ją jak pogodę, nie proroctwo, a zarobi na siebie.

30 min · Honest call

Brzmi jak Twoja sytuacja?

30 minut, Twój kalendarz, bez prezentacji. Szczerze powiemy, czy ten moduł pasuje.