Szkolenia HubSpot

Przeszkol swój zespół na HubSpocie.

Praktyczne sesje na Twoim portalu, na Twoich danych. Ścieżka handlowca, marketera, admina, menedżera - każda osobno. Wdrożenia grzęzną na adopcji, nie na konfiguracji. Szkolenie to część projektu.

Jak przebiega szkolenie

Ocena, projekt, realizacja, utrwalenie.

01

Ocena

Audyt obecnego korzystania

Krótkie rozmowy z handlowcami, marketerami i administratorami. Gdzie portal boli, czego się unika, co się obchodzi na skróty. Lista braków staje się programem.

02

Projekt

Dopasuj program do Twojego portalu

Żadnej ogólnej prezentacji „HubSpot 101”. Szkolenie korzysta z Twoich pipeline'ów, właściwości i workflow - żeby w chwili powrotu do biurka ekran zgadzał się ze slajdami.

03

Realizacja

Sesje na żywo, nagrywane

Na żywo (zdalnie lub na miejscu) z praktycznymi ćwiczeniami. Każdą sesję nagrywamy i tniemy na fragmenty, żeby zespół miał stałe źródło, a nowe osoby mogły nadrobić później.

04

Utrwalenie

Ściągi i okno na pytania

Jednostronicowe ściągi dla workflow, których zespół używa codziennie: lead routing, sekwencje, recovery z pipeline'u. Plus 30-dniowe okno po ostatniej sesji, w którym zespół może zadawać pytania, a ja odpowiadam na piśmie.

Z czym wychodzisz

Szkolenie, które przetrwa pierwszy miesiąc.

Program

Program dopasowany do ról

  • Ścieżka handlowca (pipeline, sekwencje, raporty)
  • Ścieżka marketera (kampanie, workflow, atrybucja)
  • Ścieżka administratora (właściwości, uprawnienia, integracje)
  • Ścieżka menedżera (prognoza, coaching, dashboardy)
Sesje na żywo

Na Twoim portalu, na Twoich danych

  • Na żywo zdalnie (Zoom lub Meet)
  • Na miejscu, w obrębie UE
  • Praktyczne ćwiczenia na każdej sesji
  • Bloki pytań w trakcie, nie tylko na końcu
Nagrania

Twoje na zawsze

  • Pełne nagrania sesji
  • Krótkie fragmenty tematyczne (5-10 min)
  • Hostowane w HubSpocie lub Twoim LMS
  • Dogrywka przy aktualizacjach portalu, jeśli chcesz
Ściągi

Jednostronicowe ściągi

  • „Jak zapisać tę aktywność?”
  • „Jak znaleźć deala?”
  • „Jak uruchomić ten raport?”
  • Druk albo cyfrowo, Twój wybór
Playbooki

SOP-y procesów

  • Przekazanie leada (Marketing to Sales)
  • Reguły dyskwalifikacji
  • Definicje etapów pipeline'u
  • Rytm raportowania (tygodniowy / miesięczny)
Wsparcie po szkoleniu

30 dni „pytaj o wszystko”

  • Kanał asynchroniczny (Slack lub mail)
  • Odpowiedzi na piśmie
  • Krótkie nagrania, gdy trzeba
  • Do przedłużenia jako lekki abonament

30 minut, bez prezentacji

Pogadajmy o Twoim portalu

Napisz, co Ci najbardziej przeszkadza. Powiem od razu, czy da się to naprawić szybko, czy to temat na projekt, i w jakich widełkach to siedzi.

Odpowiadam tego samego dnia.

Częste pytania

Co najczęściej pytacie przed szkoleniem.

Prowadzicie szkolenia osobno, czy tylko w ramach wdrożenia?

I tak, i tak. Szkolenia są częścią pełnego wdrożenia, ale prowadzimy je też osobno dla zespołów, które mają HubSpota, ale nigdy nie przeszły porządnego onboardingu. Wiele portali ktoś skonfigurował lata temu, a osoby, które dziś z nich korzystają, nigdy nie poznały konsultanta, który je ustawiał.

Ile trwa szkolenie?

Grupa wdrożeniowa to zwykle 4-6 sesji na żywo w 2-3 tygodnie. Pojedynczy warsztat na zamówienie to pół dnia lub cały dzień. Kurs nagrany zależy od zakresu - typowy program to 6-10 godzin gotowego wideo.

Czy nagrania można hostować w naszym LMS?

Tak. Mogę dostarczyć surowe pliki wideo, umieścić je w Bazie wiedzy lub Learning Center HubSpota albo przekazać w formacie, którego oczekuje Twój LMS (eksport zgodny ze SCORM na życzenie).

Szkolicie po polsku czy po angielsku?

W obu. Po polsku dla polskich zespołów, po angielsku dla międzynarodowych lub mieszanych. Nagrania możemy opatrzyć napisami w dowolnym z tych języków. Ściągi piszemy w języku, w którym pracuje zespół.

A nowe osoby po pierwszym szkoleniu?

Nagrania i ściągi to odpowiedź na dłuższą metę. Dla większych zespołów budujemy też ścieżkę onboardingu „pierwsze 30 dni” w HubSpocie, która automatycznie zapisuje nowe osoby - żeby dostawały właściwe wideo we właściwym momencie, bez prowadzenia sesji za każdym razem, gdy ktoś zaczyna.

Powiązane usługi

Często łączone z tą usługą.

Konsulting HubSpot

Pełne wdrożenia, optymalizacja i współpraca abonamentowa.

Zobacz konsulting HubSpot

Audyty portalu

Uporządkowany przegląd i lista napraw z priorytetami.

Zobacz audyty portalu

Moduły szkoleniowe

Całe szkolenie albo jeden warsztat.

Onboarding HubSpot i szkolenie zespołu

Onboarding HubSpot i szkolenie zespołu to praktyczne wdrożenie, które prowadzi zespół od świeżo skonfigurowanego ...

Dowiedz się więcej

Zaawansowane szkolenia dla ról i enablement

Zaawansowane szkolenia dla ról i enablement to szkolenie, które wychodzi poza podstawy HubSpota i prowadzi w głębokie ...

Dowiedz się więcej

Ciągłe wsparcie onboardingu i szkoleń dla ról

Ciągłe wsparcie onboardingu i szkoleń dla ról to miesięczny abonament, który utrzymuje wiedzę o HubSpocie aktualną po ...

Dowiedz się więcej

Enablement i alignment kadry zarządzającej

Enablement i alignment kadry zarządzającej to wdrożenie skupione na liderach, które uczy zarząd, jak prowadzić firmę z ...

Dowiedz się więcej

Szkolenie z procesu sprzedaży i CRM

Szkolenie z procesu sprzedaży i CRM to praktyczne wdrożenie, które uczy zespół sprzedaży, jak prowadzić swój realny ...

Dowiedz się więcej

Szkolenie z pipeline, prognozowania i dyscypliny przychodowej

Szkolenie z pipeline, prognozowania i dyscypliny przychodowej to szkolenie dla menedżerów sprzedaży i handlowców, które ...

Dowiedz się więcej

Szkolenie z prospectingu outbound

Szkolenie z prospectingu outbound to praktyczne wdrożenie, które uczy handlowców, jak prowadzić uporządkowany outbound ...

Dowiedz się więcej

Zarządzanie zmianą i adopcją

Zarządzanie zmianą i adopcją to wdrożenie, które prowadzi ludzką stronę startu HubSpota: plan komunikacji, sieć liderów ...

Dowiedz się więcej

Metryki adopcji i governance portalu

Metryki adopcji i ład portalu to projekt, który czyni adopcję HubSpota mierzalną i chroni portal przed zsuwaniem się w ...

Dowiedz się więcej

Najpierw opis, potem zakres

Powiedz nam, kto potrzebuje szkolenia.

Wielkość zespołu, role, obecne bolączki, harmonogram. Odezwę się - zwykle tego samego dnia.