Konsulting i wdrożenia HubSpot

Projekt architektury kampanii i lejka

Projekt architektury kampanii i lejka to projekt solution design, który definiuje, jak kampanie są strukturyzowane, śledzone i połączone z Twoim lejkiem: taksonomia, punkty konwersji, podejście do atrybucji i konwencje nazewnicze. Jest dla zespołów marketingu, u których raportowanie kampanii nie umie odpowiedzieć, które działania faktycznie wygenerowały pipeline.

Faza
Projekt rozwiązania
Współpraca
Projekt
Dyscyplina
Revenue Process & Workflow Design

Jaki problem to rozwiązuje

Bez architektury każda kampania jest płatkiem śniegu: nazewnictwo jest improwizowane, konwencje UTM się rozjeżdżają, logika formularzy i cyklu życia różni się per landing page, a na koniec kwartału nikt nie umie prześledzić przychodu do działania bez sesji archeologii w arkuszu. Narzędzia rzadko są problemem; brakującą warstwą jest spójna struktura, która czyni kampanie porównywalnymi między sobą.

Jak pracujemy

Najpierw definiujemy taksonomię kampanii: hierarchię od programu przez kampanię do materiału, typy kampanii, konwencje nazewnicze i standardy UTM. To warstwa nudna, i to właśnie ona w ogóle czyni atrybucję możliwą.

Potem architektura lejka: punkty konwersji i strategia formularzy, wyzwalacze etapów cyklu życia, logika MQL i SQL oraz sposób, w jaki członkostwo w kampanii łączy kontakty z pipeline. Podejście do atrybucji dobieramy do Twojego modelu i mówimy uczciwie, w tym czego nie potrafi pokazać, bo udawanie, że atrybucja jest kompletna, to sposób, w jaki marketing traci wiarygodność u finansów.

Wszystko mapuje się na kampanie, formularze, etapy cyklu życia i obiekty raportowe HubSpot, więc struktura jest budowalna dokładnie tak, jak zaspecyfikowana.

Deliverables

  • Taksonomia i hierarchia kampanii
  • Konwencje nazewnicze i UTM
  • Projekt punktów konwersji i strategii formularzy
  • Logika wyzwalaczy etapów cyklu życia i lejka
  • Rekomendacja modelu atrybucji z wypisanymi ograniczeniami
  • Mapowanie kampanii i raportowania na HubSpot

FAQ

O co kupujący pytają przed wyceną.

Który model atrybucji rekomendujecie?

Ten, który Twój model sprzedaży i wolumen danych uczciwie utrzymają, a to często prostsze, niż zespoły oczekują. Atrybucja multi-touch przy małej miesięcznej liczbie deali to statystyczny teatr. Wybieramy pragmatyczny model, dokumentujemy jego martwe pola i projektujemy strukturę kampanii tak, by bogatsze modele stały się możliwe w miarę wzrostu wolumenu.

Mamy kampanie działające teraz. Czy zostaną zmigrowane do nowej struktury?

Architektura zawiera konwencję cutover: wszystko nowe idzie strukturą, a starsze kampanie mapujemy tam, gdzie koszt jest niski. Odbudowa historycznych danych kampanii rzadko jest warta wysiłku; celem jest, by od cutover dane były porównywalne i godne zaufania.

Czym to się różni od Strategii GTM: model sprzedaży, kanały i cykl życia?

Tamten moduł decyduje, które modele sprzedaży i kanały prowadzisz i jaki jest model cyklu życia. Ten projektuje operacyjną strukturę, wewnątrz której kampanie się wykonują: taksonomia, śledzenie, logika konwersji, atrybucja. Jeśli miks kanałów jest jeszcze niezdecydowany, moduł strategiczny jest pierwszy.

30 min · Honest call

Brzmi jak Twoja sytuacja?

30 minut, Twój kalendarz, bez prezentacji. Szczerze powiemy, czy ten moduł pasuje.