Jaki problem to rozwiązuje
Gdy proces żyje w głowach handlowców, pipeline przestaje cokolwiek znaczyć: etapy to opinie, prognozy to przeczucia, deale siedzą w kolumnie negocjacji miesiącami, a nowi ludzie uczą się dwa kwartały tego, czego CRM nie potrafi ich nauczyć. Menedżerowie coachują na ślepo, bo dane odzwierciedlają indywidualne nawyki, a nie wspólny proces.
Jak pracujemy
Odtwarzamy, jak sprzedaż naprawdę działa, od ludzi, którzy ją robią: jak deale faktycznie postępują, gdzie umierają i które sygnały kwalifikacji naprawdę przewidują zamknięcie w Twoim modelu. Projekt formalizuje to, co już działa, zamiast importować framework, który zespół odrzuci przy zetknięciu.
Specyfikacja obejmuje definicje etapów z obserwowalnymi kryteriami wejścia i wyjścia, framework kwalifikacji dopasowany do Twojej wielkości deala i cyklu, reguły routingu i przypisania leadów, SLA follow-upu i przekazań, dane wymagane na każdym etapie oraz ścieżki wyjścia do nurture albo dyskwalifikacji, żeby pipeline pozostał uczciwy.
Wszystko mapuje się na mechanikę HubSpot: pipeline, właściwości etapów, pola wymagane i wyzwalacze automatyzacji, więc wdrożenie jest konfiguracją, a nie interpretacją.
Deliverables
- Mapa procesu sprzedaży z kryteriami wejścia i wyjścia etapów
- Framework kwalifikacji dopasowany do Twojego modelu
- Reguły routingu i przypisania leadów
- Definicje SLA dla follow-upu i przekazań
- Model danych wymaganych per etap
- Notatki mapowania na HubSpot do wdrożenia