Konsulting i wdrożenia HubSpot

Zarządzane operacje marketingowe

Zarządzane operacje marketingowe to retainer w rytmie miesięcznym, w którym prowadzimy operacyjną stronę Twojego marketingu w HubSpocie. Konfiguracja kampanii, budowa maili i landing page, utrzymanie list i segmentacji, utrzymanie automatyzacji i raportowanie obsługiwane w stałym miesięcznym rytmie. Dla zespołów marketingu, które chcą planować i tworzyć, gdy ktoś inny utrzymuje maszynę w ruchu.

Faza
Zarządzanie platformą
Współpraca
Retainer
Dyscyplina
Marketing Operations as a Service

Jaki problem to rozwiązuje

Małe zespoły marketingu toną w operacjach: brief kampanii gotowy, ale nikt nie zbudował maili, lista jest zastała, formularz nie routuje, konwencja UTM istnieje tylko w pamięci jednej osoby, a miesięczny raport zabiera dwa dni ręcznego składania. Strategia i treść, praca, którą tylko Twój zespół może wykonać, ciągle traci czas w kalendarzu na mechanikę portalu, którą ktoś inny mógłby prowadzić lepiej i szybciej.

Jak pracujemy

Stajemy się Twoją funkcją operacji marketingowych wewnątrz HubSpota. Cykliczny trzon: kampanie ustawione od początku do końca z mailami, landing page, formularzami, listami i śledzeniem; automatyzacje i przepływy nurture trzymane zdrowo; segmentacja utrzymywana w miarę zmian danych; a raportowanie kampanii składane w stałym miesięcznym harmonogramie zamiast na żądanie. Zgłoszenia płyną przez wspólny backlog z uzgodnionymi czasami realizacji, więc Twój zespół zawsze wie, kiedy coś wychodzi.

Podział pracy jest prosty: Ty posiadasz strategię, komunikat i kierunek kreatywny; my posiadamy mechanikę wykonania i rzemiosło portalu, w tym higienę dostarczalności, dyscyplinę UTM, jakość szablonów i QA przed każdą wysyłką. Tam gdzie brief zostawia lukę, pytamy zamiast zgadywać.

Praca biegnie w miesięcznym przedziale godzin dobranym do Twojego wolumenu kampanii, elastycznym z miesiąca na miesiąc w uzgodnionych granicach. Budowy strukturalne, jak nowa architektura nurture, projekt strony czy przeróbka atrybucji, wyceniamy osobno, żeby dostarczanie kampanii nigdy nie stanęło za wielką budową.

Deliverables

  • Kampanie budowane od początku do końca: maile, landing page, formularze, listy, śledzenie
  • Utrzymywane automatyzacje i przepływy nurture
  • Utrzymanie segmentacji i bazy danych
  • Miesięczny raport wyników marketingu
  • Wspólny backlog zgłoszeń z uzgodnionymi czasami realizacji
  • QA wysyłki i higiena dostarczalności przy każdej kampanii

FAQ

O co kupujący pytają przed wyceną.

Co jest w miesięcznym retainerze, a co osobnym projektem?

Cykliczne wykonanie i utrzymanie kampanii to praca retainerowa: budowy, wysyłki, utrzymanie list, poprawki automatyzacji, raportowanie. Praca strukturalna z własnym zakresem, jak przeprojektowanie architektury nurture, budowa strony czy migracja, to osobny projekt. Zgłoszenia graniczne sygnalizujemy w przeglądzie backlogu, więc decyzja zapada wspólnie i przed startem pracy.

Piszecie też treść kampanii?

Domyślnie Ty dostarczasz copy i kreację, a my adaptujemy je do formatów maila i landing page, w tym lekka redakcja pod długość i strukturę. Pełny copywriting da się dodać do zaangażowania, ale uzgadniamy to wprost, a nie po cichu wchłaniamy, bo godziny treści i godziny operacji zagładzają się nawzajem, gdy zmieszać je w jednym przedziale.

Jaki wolumen kampanii sprawia, że ten retainer się opłaca?

Jeśli wypuszczasz kampanie z HubSpota co najmniej co miesiąc, a operacje widocznie zjadają kalendarz zespołu, retainer zwraca się w odzyskanym czasie na strategię. Jeśli wysyłasz kilka razy w roku, uczciwiej pasuje wsparcie per projekt, i powiemy Ci, w którym przypadku jesteś, już w pierwszej rozmowie.

30 min · Honest call

Brzmi jak Twoja sytuacja?

30 minut, Twój kalendarz, bez prezentacji. Szczerze powiemy, czy ten moduł pasuje.