Gracjan Kasprzyk
Gracjan Kasprzyk, konsultant HubSpot

Integracja HubSpota przez API

Łączę HubSpota z ERP, Waszą aplikacją albo systemem zamówień. Dane płyną w ustalonym kierunku, nikt ich nie przepisuje, a gdy połączenie przestanie działać, wskazana osoba dostaje alert.

Z czym przychodzą firmy

Ten sam klient wpisany dwa razy

Nowy klient pojawia się w ERP, ktoś zakłada go drugi raz w HubSpocie i po kilku miesiącach nikt nie wie, który adres jest aktualny.

Gotowa aplikacja obejmuje pół procesu

Aplikacja z marketplace przenosi kontakty, ale pomija zamówienia albo pola, na których opiera się sprzedaż. Resztę ktoś dopisuje ręcznie.

Skrypt, który przestał działać

Stary skrypt padł po zmianie API, a firma dowiaduje się o tym od handlowca, który od dawna nie widzi w CRM nowych klientów.

Co zwykle łączę przez API zakres ustalamy na przeglądzie procesu

Kontakty i firmy

Klient zakłada się raz

Nowy klient w ERP zakłada kontakt albo firmę w HubSpocie, a wybrane property wracają do drugiego systemu.

Zamówienia

Wygrany deal w ERP

Wygrany deal zakłada zamówienie w ERP z pozycjami deala, a status realizacji wraca do HubSpota.

Zdarzenia

Zmiana w HubSpocie uruchamia akcję

Zmiana etapu deala wysyła dane do innego systemu przez webhook z workflow albo z aplikacji prywatnej HubSpota.

Produkt

Dane z Waszej aplikacji

Aktywność użytkowników jako property albo zdarzenie i sygnały z produktu w scoringu leadów. Dane spoza modelu HubSpota trafiają do obiektu niestandardowego.

Gotowe połączenia

Sklep, faktury i rejestry

Najczęściej łączę HubSpota ze sklepem, systemem do faktur i rejestrami firm: BaseLinkerem, Fakturownią, wFirmą, GUS, Magento i Stripe.

Integracje HubSpota

Jak wygląda współpraca

  1. 1

    Bezpłatna konsultacja30 minut

    Opowiadasz, które systemy trzeba połączyć z HubSpotem i co dziś ktoś między nimi przepisuje. Ja mówię, co da się z tym zrobić.

  2. 2

    Przegląd procesuZakres po konsultacji

    Rozpisujemy systemy, dane i kierunki przepływu. Dla każdego pola ustalamy system nadrzędny i klucz, po którym łączymy rekordy.

  3. 3

    WdrożenieGotowa integracja albo własna

    Najpierw sprawdzam oficjalną integrację, a własny kod piszę dla tego, czego ona nie obejmuje. Ustawiam go z zapasem poniżej limitów API HubSpota, z ponawianiem.

  4. 4

    Test i uruchomienieNa prawdziwych danych

    Testuję na Waszych danych i ustalamy datę startu. Każda operacja trafia do dziennika, a gdy integracja przestanie działać, wskazana osoba dostaje alert.

  5. 5

    Dalsza współpracaNa żądanie albo w abonamencie

    Po starcie odzywasz się, kiedy czegoś potrzebujesz, albo umawiamy stały zakres prac na każdy miesiąc.

Z kim będziesz pracować Gracjan Kasprzyk, Spectage

Gracjan Kasprzyk, Spectage

Jestem konsultantem HubSpot. Pracuję w HubSpocie codziennie: wdrażam go, szkolę zespoły i łączę z innymi systemami firmy. Doradzam na podstawie tego, co sprawdziło się w kilkudziesięciu portalach.

Portale HubSpot
50+
Nowe wdrożenia i porządki w istniejących
Migracje
15+
Pełne migracje z innych CRM
Zespoły
Dziesiątki
Przeszkolonych zespołów sprzedaży, marketingu i obsługi
Konsultacje
Setki
Godzin pracy z klientami w HubSpocie

O co pytacie przed integracją

Czy HubSpot połączy się z naszym systemem?

Jeśli system ma API albo potrafi wysłać webhook, da się go połączyć z HubSpotem.

Który system jest nadrzędny?

Ustalamy to dla każdego pola osobno, razem z kluczem łączenia rekordów: osobę po adresie e-mail, firmę po NIP albo identyfikatorze z ERP.

Make czy własny kod?

Make, gdy scenariusz jest prosty i ma go utrzymać Wasz zespół. Własny kod w Node albo Pythonie na AWS, gdy logika jest złożona.

Co, jeśli integracja przestanie działać?

Wskazana osoba dostaje alert. Każda operacja trafia do dziennika, więc widać, od kiedy dane nie płyną, a po naprawie brakujące dane da się dociągnąć.

Kto utrzymuje własny kod?

Własny kod ktoś musi utrzymywać, dlatego piszę go tylko tam, gdzie gotowa integracja nie wystarcza. Opiekę po starcie ustalamy osobno: pakiet godzin, stały zakres na miesiąc albo jedno i drugie.

Ile to kosztuje?

Zależy od liczby systemów i kroków. Wycenę dostajesz po przeglądzie procesu.

Porozmawiajmy o Twoich systemach

Pół godziny, bezpłatnie. Opowiesz, co chcesz zrobić, a ja powiem, od czego zacząć.

Gracjan Kasprzyk
Rozmowę prowadzi Gracjan Kasprzyk