Jaki problem to rozwiązuje
Wewnętrzni ludzie od operacji są zwykle sami ze swoimi decyzjami. Nie ma kogo zapytać, czy model cyklu życia przetrwa skalę, czy własny obiekt to przesada, ani jak inne firmy rozwiązały ten sam problem routingu, więc decyzje zapadają przez wątek na forum i przeczucie, a drogie błędy wypływają rok później jako przeróbki. Zatrudnianie starszego RevOps tylko po to, żeby zaglądał przez ramię, nie ma sensu; obchodzenie się bez żadnego starszego oka kosztuje więcej.
Jak pracujemy
Format jest celowo lekki: cykliczna miesięczna sesja plus linia asynchroniczna między sesjami. Na sesji przeglądamy, co zespół wdrożył i co planuje, oznaczamy decyzje zasługujące na więcej uwagi i wspólnie przerabiamy bieżący trudny problem, czy to wybór modelu danych, projekt scoringu, czy podział terytoriów.
Między sesjami zespół operacji wysyła pytania w miarę, jak wpadają, i dostaje krótkie, konkretne odpowiedzi zamiast konsultingowych prezentacji. Ponieważ prowadzimy wdrożenia i abonamenty RevOps na wielu portalach, większość pytań mapuje się na coś, co już widzieliśmy jak się psuje albo działa gdzie indziej, i dostajecie wzorzec zamiast zgadywanki.
Ten abonament nie zawiera wykonania: nie dotykamy Waszego portalu. Ta granica jest sensem. Doradztwo zostaje niezależne od jakiegokolwiek interesu w sprzedaży pracy budowlanej, a Wasz zespół zachowuje pełną własność i całe uznanie.
Deliverables
- Miesięczna sesja doradcza z notatkami i listą działań
- Asynchroniczna linia pytań między sesjami
- Pisemne przeglądy planów i projektów, zanim je zbudujecie
- Odniesienia do wzorców z porównywalnych wdrożeń
- Kwartalne spojrzenie wstecz na podjęte decyzje i ich efekty