Umów bezpłatną konsultację
Gracjan Kasprzyk
Gracjan Kasprzyk, konsultant HubSpot

Wsparcie HubSpot i stała opieka nad portalem

Masz kogoś, kto zna Twój portal i ogarnia zmiany na bieżąco: property, workflowy, raporty i pytania zespołu.

Umów bezpłatną konsultację

Kiedy warto porozmawiać

Nikt nie ma czasu na portal

Drobna zmiana w pipeline czeka tygodniami, bo portal jest dodatkiem do czyjegoś etatu.

Raporty przestają się zgadzać

Duplikaty, puste pola i stare workflowy, których nikt nie sprząta.

Wiedza w głowie jednej osoby

Jak coś ustawić, wie jedna osoba. Gdy odchodzi albo idzie na urlop, zmiany stoją.

Czym się zajmuję w ramach opieki

Konfiguracja

Pipeline, property i uprawnienia

Nowe etapy, pola i dostępy, gdy zmienia się sprzedaż albo skład zespołu.

Automatyzacje

Workflowy

Nowe workflowy, poprawki w istniejących i sprzątanie tych, których nikt nie używa.

Raporty

Raporty i dashboardy

Nowe raporty dla zarządu i zespołu.

Dane

Porządek w bazie

Duplikaty, kontakty bez właściciela i property, których nikt nie wypełnia.

Integracje

Integracje

Podpinam kolejne systemy i pilnuję tych, które już działają.

Zespół

Pytania zespołu

Odpowiadam na pytania z codziennej pracy. Gdy kilka osób pyta o to samo, proponuję krótkie szkolenie.

Jak zaczynamy

  1. 1

    Bezpłatna konsultacja30 minut

    Opowiadasz, co w portalu czeka na zmiany. Mówię, jak mogę przejąć opiekę nad portalem.

  2. 2

    Przegląd portaluŻeby wiedzieć, co utrzymuję

    Sprawdzam konfigurację, dane, workflowy i integracje. Portal po innym wykonawcy zaczynam od przeglądu.

  3. 3

    Model i pierwsza listaKolejność ustalacie Wy

    Wybieramy model rozliczenia i spisujemy pierwszą listę zadań.

  4. 4

    Bieżąca pracaWedług listy

    Zadania idą po kolei. Przy każdej zmianie zostawiam krótki opis i liczbę godzin.

Jak rozliczamy opiekę

  1. Pakiet godzin

    Na bieżące zadania w miesiącu

  2. Stały zakres

    Ustalona lista prac na każdy miesiąc

  3. Hybryda

    Stała część i godziny na to, co wypadnie

Z kim będziesz pracować Gracjan Kasprzyk, Spectage

Gracjan Kasprzyk, Spectage

Jestem konsultantem HubSpot. Pracuję w HubSpocie codziennie: wdrażam go, szkolę zespoły i łączę z innymi systemami firmy. Doradzam na podstawie tego, co sprawdziło się w kilkudziesięciu portalach.

Portale HubSpot
50+
Nowe wdrożenia i porządki w istniejących
Migracje
15+
Pełne migracje z innych CRM
Zespoły
Dziesiątki
Przeszkolonych zespołów sprzedaży, marketingu i obsługi
Konsultacje
Setki
Godzin pracy z klientami w HubSpocie
Umów bezpłatną konsultację

O co pytacie przed startem opieki

Jak rozliczasz opiekę?

Pakiet godzin w miesiącu, stały zakres prac albo połączenie obu. Model dobieramy po przeglądzie portalu.

Przejmiesz portal po innej firmie?

Tak. Zaczynam wtedy od przeglądu portalu, żeby wiedzieć, co jest ustawione i dlaczego.

Do kogo należy portal?

Portal, konta i dane należą do Was przez cały czas.

Co, jeśli w danym miesiącu będzie więcej pracy?

Ustalamy to na bieżąco, a gdy zmienia się skala pracy, zmieniamy model.

Ile kosztuje opieka?

Policzymy to na rozmowie, po tym, jak poznam Wasz portal.

Porozmawiajmy o opiece nad portalem

Pół godziny, bezpłatnie. Opowiesz, co chcesz zrobić, a ja powiem, od czego zacząć.

Gracjan Kasprzyk
Rozmowę prowadzi Gracjan Kasprzyk