Gracjan Kasprzyk
Gracjan Kasprzyk, konsultant HubSpot

HubSpot vs Salesforce

Salesforce da się dopasować do prawie każdego procesu, ale zwykle potrzebuje do tego administratora. HubSpot wybierasz wtedy, gdy etapy, pola i raporty ma zmieniać osoba z Waszego zespołu, a marketing ma działać w tym samym systemie co sprzedaż. Niżej porównanie cen i funkcji.

HubSpot i Salesforce obok siebie licencja, funkcje i przejście

Salesforce
HubSpot
Licencja
Sales Cloud: Starter Suite 25 EUR, Pro Suite 100 EUR, Core 195 EUR, Advanced 395 EUR, Max 550 EUR za użytkownika miesięcznie. Pro Suite, Core, Advanced i Max tylko przy płatności rocznej
Jedna edycja na wszystkie huby. Stanowisko GTM: Starter 7 EUR (cena promocyjna, katalogowa 20 EUR), Professional 90 EUR, Enterprise 175 EUR miesięcznie przy płatności rocznej. Stanowisko Ops od 50 EUR. Professional ma 10 000 kredytów HubSpota miesięcznie na całe konto
AI
Agentforce for Sales jako dodatek, od 125 EUR za użytkownika miesięcznie
Breeze: asystent na danych z CRM, agent prospectingowy i agent obsługi klienta
Marketing
Account Engagement jako osobny produkt: Growth+ 1250 EUR miesięcznie za organizację, 10 000 kontaktów, płatność roczna
Workflowy, scoring, formularze, landing page, maile i reklamy przy tym samym kontakcie. Kontakty marketingowe w limicie 250 000 rekordów w Professional, maile rozliczane kredytami albo pakietem wysyłek, np. 2000 maili miesięcznie za 200 EUR
Administracja
Flow i kod Apex dają dużą swobodę. Zmiany zwykle robi administrator Salesforce albo firma wdrożeniowa
Pipeline, workflowy i raporty zmienia przeszkolona osoba od sprzedaży albo operacji
Model danych
Lead, Account, Contact i Opportunity, własne obiekty, Record Types i reguły walidacji
Kontakty, firmy, deale i tickety z jedną osią czasu. Własne obiekty w planie Enterprise
Raporty
Rozbudowane raporty i dashboardy
Raport od pierwszej wizyty na stronie do zamkniętego deala, kreator raportów na kilku obiektach
Wsparcie
Standard w cenie. Premier w cenie od edycji Core, w Starter Suite i Pro Suite płatny osobno
Wsparcie telefoniczne i mailowe w edycji Professional
Integracje
AppExchange z aplikacjami i komponentami do Salesforce
Marketplace z ponad 2 tysiącami aplikacji
Przejście
Dane wychodzą eksportem i przez API. Własne obiekty i reguły wymagają mapowania
Rekordy przenosi natywna integracja z Salesforce. Formuły odtwarzam jako property wyliczane, Flow jako workflowy

Ceny według cenników producentów, październik 2026, za stanowisko miesięcznie, chyba że opisano inaczej. Cennik HubSpota dla nowych kont w Europie od 1 października 2026: jedna edycja platformy obejmuje wszystkie huby, a rozlicza się stanowiska GTM i Ops oraz kredyty. Koszt dla swojej firmy policzysz w kalkulatorze na spectage.co/pl/kalkulator-cennika-hubspot. Źródła: salesforce.com/eu/sales/pricing, salesforce.com/eu/marketing/b2b-automation/pricing, hubspot.com/flexible-seats-and-credits-pricing-supplement.

Kiedy zostać przy Salesforce

Macie administratora i to działa

W firmie jest osoba albo partner, który utrzymuje Salesforce, a zmiany w procesie wchodzą bez czekania.

Proces stoi na własnym kodzie

Wyceny, umowy i rozliczenia liczy kod Apex albo CPQ, który rozwija Wasz dział IT.

Centrala ustala standard

Salesforce łączy kilka spółek i działów grupy, a o wyborze systemu decyduje centrala.

Kiedy HubSpot ma więcej sensu różnice, które widać w codziennej pracy

Administracja

Zmiany bez kolejki do administratora

Nowy etap, pole albo raport ustawia przeszkolona osoba od sprzedaży lub operacji. Ja zostaję przy zmianach, które wymagają więcej wiedzy.

Marketing

Kampanie w tym samym systemie

Marketing pracuje w tej samej bazie co sprzedaż. W Salesforce automatyzacja marketingu to osobny produkt, Account Engagement, z osobną licencją.

Raporty

Przychód przypisany do kampanii

Raport od pierwszej wizyty na stronie do zamkniętego deala powstaje w HubSpocie, bez łączenia danych z dwóch produktów.

AI

AI w tej samej licencji

Asystent i agenci Breeze działają w edycji HubSpota i zużywają kredyty z konta. Agentforce w Salesforce kupujesz jako dodatek do licencji.

Koszt

Licencja razem z utrzymaniem

Do licencji Salesforce dolicz administratora albo stałą umowę z firmą wdrożeniową. W HubSpocie tę pracę zwykle przejmuje ktoś z zespołu po szkoleniu.

Migracja

Przejście z Salesforce

Leady, konta, Opportunity i Case przenoszę z powiązaniami i oryginalnymi datami. Flow odtwarzam jako workflowy, a Salesforce zostaje do wglądu.

Migracja z Salesforce

Z kim będziesz pracować Gracjan Kasprzyk, Spectage

Gracjan Kasprzyk, Spectage

Jestem konsultantem HubSpot. Pracuję w HubSpocie codziennie: wdrażam go, szkolę zespoły i łączę z innymi systemami firmy. Doradzam na podstawie tego, co sprawdziło się w kilkudziesięciu portalach.

Portale HubSpot
50+
Nowe wdrożenia i porządki w istniejących
Migracje
15+
Pełne migracje z innych CRM
Zespoły
Dziesiątki
Przeszkolonych zespołów sprzedaży, marketingu i obsługi
Konsultacje
Setki
Godzin pracy z klientami w HubSpocie

Pytania o HubSpota i Salesforce

Czy HubSpot jest tańszy od Salesforce?

Na samej licencji to zależy od edycji Salesforce, ceny są w tabeli wyżej. Większa różnica bywa poza licencją: administrator, firma wdrożeniowa i osobny produkt do marketingu. Policzymy to na Waszej liczbie stanowisk i kontaktów.

Czy HubSpot zastąpi Salesforce w firmie B2B?

W wielu firmach tak, bo pipeline, prognozy, własne obiekty, uprawnienia zespołów, marketing i raporty pokrywają to, czego handlowcy używają w Salesforce. Przed decyzją sprawdzam rozbudowane CPQ, strukturę wielu spółek i procesy oparte na własnym kodzie.

Czy do HubSpota potrzebuję administratora?

Na etacie zwykle nie. Pipeline, workflowy i raporty zmienia osoba od sprzedaży albo operacji, którą szkolę przy wdrożeniu. Przy większych zmianach pomagam w ramach stałej opieki.

Czy można zostawić Salesforce w sprzedaży, a marketing przenieść do HubSpota?

Da się, integracja HubSpota z Salesforce synchronizuje kontakty, firmy i deale. Płacicie wtedy za dwa systemy i ktoś musi pilnować synchronizacji. Jeśli sprzedaż nie potrzebuje niczego, co ma tylko Salesforce, przeniósłbym ją razem z marketingiem.

Jak przenieść dane z Salesforce do HubSpota?

Zaczynam od przeglądu obiektów i pól: każde przenosimy do istniejącego property, zakładamy nowe albo zostawiamy w archiwum. Rekordy przenosi integracja z Salesforce, a Flow i Apex dzielę na te do odtworzenia jako workflow i te do wyłączenia.

Czy sprzedaż stanie na czas przejścia?

Nie. Handlowcy pracują w Salesforce do dnia przełączenia, a zapis blokuję tylko na czas ostatniego importu. Potem Salesforce zostaje do wglądu.

Ile kosztuje przejście na HubSpota?

Policzymy to na rozmowie, po tym, jak poznam Wasz proces. Licencję HubSpota płacisz osobno, bezpośrednio HubSpotowi.

Porozmawiajmy o wyborze CRM

Pół godziny, bezpłatnie. Opowiesz, co chcesz zrobić, a ja powiem, od czego zacząć.

Gracjan Kasprzyk
Rozmowę prowadzi Gracjan Kasprzyk