Konsulting i wdrożenia HubSpot

Wdrożenie Sales Hub

Wdrożenie Sales Hub to projekt o stałym zakresie, który uruchamia HubSpot Sales Hub dla zespołu sprzedaży B2B: pipeline transakcji z etapami odwzorowującymi realny przebieg dealu, właściwości transakcji i kontaktów używane przez handlowców, śledzenie aktywności i maili oraz podstawowe raporty pipeline'u. Dla zespołów przechodzących z arkuszy i maili do CRM z widocznym pipeline'em i jasnym następnym krokiem.

EtapWdrożenie
WspółpracaProjekt
ProduktSales Hub
DyscyplinaSales Hub Implementation

Jaki problem to rozwiązuje

Sprzedaż prowadzona w arkuszu i w skrzynkach każdego z osobna działa, dopóki zespół nie urośnie ponad kilku handlowców. Dwie osoby dzwonią do tego samego klienta, obiecujący deal stygnie, bo follow-up został w czyjejś głowie, a prognoza to liczba, którą szef sprzedaży składa ręcznie w nocy przed zarządem. Nikt nie powie, ile deali jest naprawdę w grze, na którym etapie utknęły ani dlaczego zeszły kwartał się nie dopiął. Handlowcy tracą dzień na administrację i mimo to gubią kolejny krok.

Jak pracujemy

Zaczynamy od tego, jak Twój zespół naprawdę sprzedaje dzisiaj: skąd biorą się deale, przez jakie kroki przechodzi każdy z nich i co musi być spełnione, żeby przejść z kroku do kroku. Ten przegląd staje się specyfikacją konfiguracji, więc pipeline odzwierciedla Twój proces sprzedaży, a nie dane z dema.

Potem budujemy fundament: pipeline transakcji z etapami, które handlowcy rozpoznają, właściwości transakcji i kontaktów niosące informacje faktycznie używane w sprzedaży, śledzenie aktywności i maili tak, aby każdy kontakt logował się bez dodatkowego pisania, oraz pierwszą warstwę automatyzacji dla zadań i higieny etapów. Pierwszą wersję trzymamy celowo prostą - pipeline, który handlowcy aktualizują, bo im pomaga, bije rozbudowany, który omijają.

Projekt zamyka sesja robocza dla handlowców, którzy będą żyć w narzędziu, krótkie przekazanie administracji i dashboardy bazowe: wartość pipeline'u, deale wg etapu i aktywność. Wychodzisz z systemem sprzedaży, z którego zespół pracuje, a nie tylko ze skonfigurowanym produktem.

Deliverables

  • Pipeline transakcji z etapami zmapowanymi na Twój realny proces sprzedaży
  • Zestaw właściwości transakcji i kontaktów dla spójnych, użytecznych rekordów
  • Śledzenie maili i spotkań, żeby aktywność logowała się sama
  • Automatyzacja zadań i follow-upów, żeby żaden deal nie ucichł
  • Dashboardy bazowe: wartość pipeline'u, deale wg etapu, aktywność handlowców
  • Sesja szkoleniowa dla handlowców plus dokumentacja przekazania administracji

FAQ

O co kupujący pytają przed wyceną.

Czym Wdrożenie Sales Hub różni się od modułu wdrożenia procesu sprzedaży i pipeline'u?

Ten moduł to fundament: jeden działający pipeline, właściwości potrzebne handlowcom, śledzenie aktywności i podstawowe raporty - tyle, żeby prowadzić sprzedaż w HubSpocie od pierwszego dnia. Moduł wdrożenia procesu sprzedaży i pipeline'u wchodzi głębiej dla zespołów z wieloma pipeline'ami, złożoną kwalifikacją i przekazywaniem leadów między marketingiem a sprzedażą. Jeśli przechodzisz z arkusza, zacznij tutaj; jeśli masz już dojrzały proces sprzedaży, który trzeba porządnie przebudować, zacznij tam.

Którego poziomu Sales Hub potrzebujemy?

Fundament działa na każdym płatnym poziomie Sales Hub, a zakres setupu dopasowujemy do tego, co obejmuje Twój plan. Professional i Enterprise odblokowują to, po co najczęściej sięgają rosnące zespoły - sekwencje, zaawansowaną automatyzację i głębsze prognozowanie - więc jeśli planujesz z nich korzystać, powiemy wprost, gdzie przebiega granica, i ustawimy wszystko tak, żeby upgrade był włączeniem funkcji, a nie przebudową.

Co z dealami, które już prowadzimy w arkuszu albo innym CRM?

W ramach setupu importujemy Twoje otwarte deale i kontakty, żeby zespół startował z żywym pipeline'em, a nie pustym. Czysty, ustrukturyzowany import z arkusza jest wliczony; pełna migracja z innego CRM z historią, aktywnościami i obiektami niestandardowymi to osobny projekt (Migracja danych CRM) i zasygnalizujemy, jeśli tego właśnie potrzebujesz.

Najpierw brief, potem zakres

Brzmi jak Twoja sytuacja?

30 minut, Twój kalendarz, bez prezentacji. Szczerze powiemy, czy ten moduł pasuje.