Wdrożenie HubSpot Revenue Hub

Co budujemy w Revenue Hub

Od podpisanego deala do opłaconej subskrypcji, w jednym systemie.

Biblioteka produktów i cennik

Uporządkowana biblioteka produktów i architektura cennika - poziomy, waluty, rabaty i warunki - żeby oferty czerpały z jednego źródła prawdy, a nie z arkusza, który ktoś prowadzi ręcznie.

Umów konsultację

CPQ i ofertowanie

Konfiguracja i automatyzacja ofert - szablony, logika akceptacji, e-podpis i reguły utrzymujące spójny cennik - żeby sprzedaż wysyłała poprawną ofertę szybko, a nie ręcznie sklejony dokument do sprawdzenia.

Umów konsultację

Subskrypcje i rozliczenia

Zarządzanie subskrypcjami i rozliczeniami z checkoutem i płatnościami - cykliczne warunki, odnowienia, proporcjonalne rozliczenia i pobieranie płatności - żeby przychód płynął bez ręcznego dopominania się co miesiąc.

Umów konsultację

Automatyzacja i raportowanie przychodu

Automatyzacja cyklu przychodu plus raportowanie i zgodność - procesy deal-to-cash, integracja z systemem finansowym i raportowanie przychodu, któremu zarząd ufa przy uzgadnianiu z księgami.

Umów konsultację

Jak prowadzimy wdrożenie Revenue Hub

Rozpoznanie, zakres, budowa, opieka.

Rozpoznanie

Jak deal staje się gotówką

Mapujemy Twój przepływ od oferty do gotówki, reguły cennika i przekazanie do finansów - żeby setup naprawił realne tarcie, nie kosmetyczne. To staje się specyfikacją konfiguracji.

Zakres

Wycena o stałym zakresie

Konkretny zakres, deliverables, harmonogram, stała cena. Ryzyko realizacji bierzemy na siebie - cena z dokumentu to cena.

Budowa

Produkty, oferty, rozliczenia, raporty

Biblioteka produktów i cennika, CPQ i ofertowanie, subskrypcje i rozliczenia, checkout i płatności, automatyzacja przychodu i integracja z systemem finansowym. Cotygodniowe checkpointy, pełny dostęp na Slacku.

Opieka

Szkolenie + 30 dni

Sesja robocza dla osób, które ofertują i rozliczają, przekazanie administracji i 30 dni wsparcia po starcie. Opcjonalny abonament na dalszą opiekę.

Przykładowe deliverables

Co zwykle obejmuje budowa Revenue Hub.

Produkty

Jedno źródło cennika

- Struktura biblioteki produktów
- Poziomy cen + waluty
- Reguły rabatów + warunków
- Pakiety + dodatki
- Setup cykliczne vs jednorazowe
- Model utrzymania katalogu

CPQ

Poprawna oferta, szybko

- Szablony ofert + branding
- Reguły konfiguracji + cen
- Workflow akceptacji + rabatów
- Setup e-podpisu
- Płatność na ofercie
- Synchronizacja oferta-do-deala

Subskrypcje

Cykl, który działa sam

- Warunki + harmonogramy subskrypcji
- Logika odnowień + proporcji
- Ścieżki upgrade + downgrade
- Reguły ponawiania płatności
- Obsługa rezygnacji
- Widok przychodu cyklicznego

Płatności

Checkout, który pobiera

- Checkout + linki płatności
- Metody + operatorzy płatności
- Pobieranie płatności na fakturach
- Potwierdzenia + paragony
- Odzysk nieudanych płatności
- Obsługa zwrotów + korekt

Automatyzacja

Od deala do gotówki, bez rąk

- Procesy deal-to-cash
- Wyzwalacze generowania faktur
- Integracja z systemem finansowym
- Sygnały odnowień + churnu
- Routing powiadomień + zadań
- Zabezpieczenia synchronizacji danych

Raporty

Przychód, któremu zarząd ufa

- Raportowanie przychodu + MRR
- Widok odnowień + retencji
- Dashboardy ofert + win-rate
- Status rozliczeń + pobrań
- Rekordy gotowe pod zgodność
- Podsumowanie dla zarządu

Częste pytania

O co kupujący pytają przy Revenue Hub.

Czy to to samo co Commerce Hub?

Tak - HubSpot zmienił nazwę Commerce Hub na Revenue Hub. Zakres to ta sama idea, poszerzona: produkty i cennik, CPQ i ofertowanie, subskrypcje i rozliczenia, checkout i płatności oraz automatyzacja i raportowanie przychodu. Jeśli znałeś to jako Commerce Hub, teraz mieszka to tutaj.

Czy Revenue Hub zastępuje nasz system rozliczeniowy albo ERP?

Nie zawsze i mówimy to wprost. U części firm HubSpot obsługuje pełny cykl od oferty do gotówki. U innych prowadzi ofertowanie i stronę sprzedaży, a integruje się z istniejącym systemem rozliczeniowym lub finansowym. Na rozpoznaniu mapujemy, które części należą do HubSpota, a które zostają zintegrowane.

Czym to się różni od Sales Hub?

Sales Hub pracuje na pipeline - deale, prognozowanie, prospecting. Revenue Hub prowadzi wygrany deal dalej - ofertę, produkt i cennik, subskrypcję, płatność i rekord przychodu. Dzielą fundament Smart CRM i zwykle wyceniamy je razem.

Czy obsłuży subskrypcje i cykliczne rozliczenia?

Tak. Warunki i harmonogramy subskrypcji, odnowienia i proporcjonalne rozliczenia, upgrade i downgrade, ponawianie nieudanych płatności i rezygnacje. Chodzi o przychód cykliczny, który płynie bez odtwarzania go ręcznie co miesiąc.

Ile to trwa?

Skupiony setup ofertowania i produktów idzie szybko. Pełne rozliczenia subskrypcji, pobieranie płatności i integracja z systemem finansowym przy złożonym modelu cenowym trwają dłużej. W dokumencie zakresu zobowiązujemy się do terminu i go dotrzymujemy.

Moduły Revenue Hub