HubSpot vs Zoho: porównanie cen i funkcji

HubSpot i Zoho CRM obok siebie licencja, funkcje i przejście

Zoho CRM

HubSpot

Licencja

Standard 14 EUR, Professional 23 EUR, Enterprise 40 EUR, Ultimate 52 EUR za użytkownika miesięcznie przy płatności rocznej

Jedna edycja na wszystkie huby. Stanowisko GTM: Starter 7 EUR (cena promocyjna, katalogowa 20 EUR), Professional 90 EUR, Enterprise 175 EUR miesięcznie przy płatności rocznej. Stanowisko Ops od 50 EUR. Professional ma 10 000 kredytów HubSpota miesięcznie na całe konto

Inne aplikacje

Campaigns, Desk, Analytics i Flow to osobne aplikacje z osobnymi opłatami

Formularze, maile marketingowe, tickety i raporty w tej samej edycji Professional

Model danych

Leady i kontakty w osobnych modułach, konwersja leada zakłada kontakt i konto. Do tego własne moduły

Kontakty, firmy, deale i tickety z jedną osią czasu. Własne obiekty w planie Enterprise

Automatyzacja

Reguły workflow, Blueprint i skrypty Deluge w CRM, Zoho Flow między aplikacjami

Workflowy na kontaktach, firmach, dealach i ticketach w jednym narzędziu

Marketing

Zoho Campaigns jako osobna aplikacja zsynchronizowana z CRM

Workflowy, scoring, formularze, landing page, maile i reklamy przy tym samym kontakcie. Kontakty marketingowe w limicie 250 000 rekordów w Professional, maile rozliczane kredytami albo pakietem wysyłek, np. 2000 maili miesięcznie za 200 EUR

Raporty

Raporty i dashboardy w CRM, analiza między aplikacjami w Zoho Analytics

Raport od pierwszej wizyty na stronie do zamkniętego deala, kreator raportów na kilku obiektach

Zia, asystent AI w aplikacjach Zoho

Breeze: asystent na danych z CRM, agent prospectingowy i agent obsługi klienta

Integracje

Zoho Marketplace i gotowe połączenia z innymi aplikacjami Zoho

Marketplace z ponad 2 tysiącami aplikacji

Przejście

Dane wychodzą eksportem i przez API

Moduły i pola mapuję przed importem, treść maili przenoszę przez API

Ceny według cenników producentów, październik 2026, za stanowisko miesięcznie, chyba że opisano inaczej. Cennik HubSpota dla nowych kont w Europie od 1 października 2026: jedna edycja platformy obejmuje wszystkie huby, a rozlicza się stanowiska GTM i Ops oraz kredyty. Koszt dla swojej firmy policzysz w kalkulatorze na spectage.co/pl/kalkulator-cennika-hubspot. Źródła: zoho.com/crm/zohocrm-pricing.html, hubspot.com/flexible-seats-and-credits-pricing-supplement.

Kiedy zostać przy Zoho

Cała firma stoi na Zoho

Księgowość, magazyn i obsługa działają w Books, Inventory i Desk, a połączenia między aplikacjami nie sprawiają kłopotu.

Rozstrzyga cena stanowiska

Do CRM loguje się wiele osób, które tylko sprawdzają klientów i zadania, a marketing nie prowadzi kampanii.

Skrypty Deluge mają opiekuna

Ktoś w firmie zna Blueprinty i skrypty Deluge, utrzymuje je i chce je dalej rozwijać.

Kiedy HubSpot ma więcej sensu różnice, które widać w codziennej pracy

Dane

Jeden kontakt we wszystkich działach

Sprzedaż, marketing i obsługa widzą tę samą kartę klienta. Zoho CRM, Campaigns i Desk to osobne aplikacje połączone integracją.

Leady

Lead bez konwersji

Lead i klient to ten sam kontakt na innym etapie cyklu życia, więc historia z okresu kwalifikacji zostaje na jednej osi czasu.

Raporty

Skąd przychodzi sprzedaż

Raport od pierwszej wizyty na stronie do zamkniętego deala powstaje w HubSpocie. W Zoho analiza między aplikacjami to zwykle Zoho Analytics.

Automatyzacja

Workflowy bez Deluge

Większość procesów B2B ustawiam w workflowach bez pisania kodu, więc zmianę wprowadzi osoba z zespołu, która nie zna skryptów.

Koszt

Licencja razem z aplikacjami

Zoho CRM jest tańszy na samej licencji. Różnica maleje, gdy doliczysz Campaigns, Analytics, Flow i Desk, jeśli ich używacie.

Migracja

Przejście z Zoho

Leady, kontakty, firmy, deale i historię aktywności przenoszę po przeglądzie modułów i pól. Zoho CRM zostaje do wglądu, a Books może działać dalej.

Migracja z Zoho

Z kim będziesz pracować Gracjan Kasprzyk, Spectage

Jestem konsultantem HubSpot. Pracuję w HubSpocie codziennie: wdrażam go, szkolę zespoły i łączę z innymi systemami firmy. Doradzam na podstawie tego, co sprawdziło się w kilkudziesięciu portalach.

Portale HubSpot

50+

Nowe wdrożenia i porządki w istniejących

Migracje

15+

Pełne migracje z innych CRM

Zespoły

Dziesiątki

Przeszkolonych zespołów sprzedaży, marketingu i obsługi

Konsultacje

Setki

Godzin pracy z klientami w HubSpocie

Umów bezpłatną konsultację

Pytania o HubSpota i Zoho

Czy Zoho jest tańsze od HubSpota?

Na samej licencji tak, ceny są w tabeli wyżej. Do Zoho CRM dolicz Campaigns, Analytics, Flow i Desk, jeśli ich używacie. Policzymy to na Waszej liczbie stanowisk i kontaktów.

Czy część aplikacji Zoho może zostać?

Tak, najczęściej Books i Inventory. Podpinam je do HubSpota, żeby handlowiec widział faktury przy kliencie. Sprzedaż, marketing i obsługę przenoszę razem, bo tylko wtedy workflowy i raporty widzą całego klienta.

Co z Blueprintami i skryptami Deluge?

Ustawiam je od nowa. Warunki przejścia etapu z Blueprintów zamieniam na wymagane pola na etapach deala, a skrypty Deluge na workflowy albo property wyliczane. Co wymaga kodu, piszę w Node albo Pythonie.

Jak przenieść dane z Zoho do HubSpota?

Zaczynam od przeglądu modułów i pól: każde przenosimy do istniejącego property, zakładamy nowe albo zostawiamy w archiwum. Firmy scalam po domenie, a treść maili przenoszę przez API.

Czy sprzedaż stanie na czas przejścia?

Nie. Zespół pracuje w Zoho do dnia przełączenia, a zapis blokuję tylko na czas ostatniego importu. Potem Zoho CRM zostaje do wglądu.

Ile kosztuje przejście na HubSpota?

Policzymy to na rozmowie, po tym, jak poznam Wasz proces. Licencję HubSpota płacisz osobno, bezpośrednio HubSpotowi.

HubSpot vs Zoho